Werkstudent Customer Success (m/w/d)

Intern / Student, Part-time · Hybrid, München

HERAUSFORDERUNG UND PERSPEKTIVE

Wir sind ein schnell wachsendes LegalTech-Unternehmen in der Scale-up-Phase und digitalisieren die juristische Kommunikation unserer Kunden mit intelligenten, automatisierten Plattformlösungen.
Mit Blick auf eine steigende Anzahl an Neukunden möchten wir im Bereich Customer Success eine leistungsfähige Taskforce für die Erstellung und Pflege von Schreibens-Templates aufbauen – und dafür suchen wir dich!

Erstellung und Pflege von Schreibens-Templates in unserem System
Aufbau und Weiterentwicklung von Vorlagen im Baukastensystem, die als Basis für die automatisierte Schreibenserzeugungin unseren Plattformen dienen
Unterstützung bei Plattform-Konfigurationen für Neu- und Bestandskunden
Sorgfältige Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen in standardisierte Templates
Mitarbeit beim Skalieren von Prozessen, um auch größere Volumina an Neukunden effizient bedienen zu können
Enge Zusammenarbeit mit CustomerSuccess, Produkt und ggf. Tech

PERSÖNLICHKEIT UND QUALIFIKATION

Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik,Medieninformatik, Digital Business o.ä.
Hohe technische Affinität und Spaß daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten
Akribische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Tüftler-Gen und Freude an logischen Zusammenhängen
Verständnis für Templates, Baukastensysteme oder regelbasierte Logiken von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lust, in einem Scale-up mitzugestalten

UNTERNEHMENSKULTUR UND UMFELD

Bei JUNE haben wir uns zum Ziel gesetzt, mittels modernster KI-Technologie eine digitale Plattform zu schaffen, die den Rechtsmarkt nachhaltig verändert.
Dich erwartet ein Umfeld mit echtem Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team mitten im Wachstum. Du bekommst Verantwortung, Flexibilität und die Chance, wirklich etwas zu bewegen – remote und in unseren Büros im Herzen Münchens.
Was uns wichtig ist: Proaktivität, Lösungsorientierung, persönliches Miteinander, ehrliche Wertschätzung und eine Kultur der Offenheit. Denn Erfolg ist für uns nicht nur eine Frage der Leistung, sondern auch der Art und Weise, wie wir ihn gemeinsam erreichen.

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Über uns

Wir sind kein klassisches Startup mehr – aber auch noch lange kein Konzern. Wir sind ein ambitioniertes Scale-up mit einem klaren Ziel: den nächsten großen Schritt Richtung Unicorn machen!

JUNE ist eine echte Disruption für den Markt! Sie löst Probleme, die viele lange hingenommen haben, völlig neu und einfach. Der Bedarf ist riesig, das Momentum stimmt, und unsere Kunden bestätigen uns täglich: Das hier ist erst der Anfang!

Jetzt geht es darum, richtig zu skalieren: Strukturen schaffen, das Team aufbauen, neue Märkte erobern.

Wir denken groß, handeln schnell und suchen keine Verwaltung, sondern echte Macherqualitäten. Wenn du Lust hast, mit uns diese Wachstumsphase aktiv zu gestalten – auf Augenhöhe, mit Verantwortung und mit echtem Einfluss – dann bist du bei uns richtig.

CHALLENGE AND PERSPECTIVE

Erstellung und Pflege von Schreibens-Templates in unserem System
Aufbau und Weiterentwicklung von Vorlagen im Baukastensystem, die als Basis für die automatisierte Schreibenserzeugung in unseren Plattformen dienen
Unterstützung bei Plattform-Konfigurationen für Neu- und Bestandskunden
Sorgfältige Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen in standardisierte Templates
Mitarbeit beim Skalieren von Prozessen, um auch größere Volumina an Neukunden effizient bedienen zu können
Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Produkt und ggf. Tech

CHARACTER AND QUALIFICATION

Laufendes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik,Medieninformatik, Digital Business o.ä.
Hohe technische Affinität und Spaß daran, dich in neue Systeme einzuarbeiten
Akribische, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Ausgeprägtes Tüftler-Gen und Freude an logischen Zusammenhängen
Verständnis für Templates, Baukastensysteme oder regelbasierte Logiken von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Lust, in einem Scale-up mitzugestalten

CORPORATE CULTURE AND ENVIRONMENT

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About us

JUNE is a legal tech company based in the heart of Munich. JUNE was born out of the conviction that the use of state-of-the-art technologies has become an indispensable part of legal practice. Entire industries are increasingly facing mass litigation on both the asset and liability side. These need to be processed and managed quickly and effectively.

The digital simplification of complex legal processes is therefore rapidly gaining in importance. JUNE is not just another lawyer software. JUNE is the modular cloud platform for data-driven administration and processing of legal work.

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